아래는 이전에 답변드린 메일 내용입니다.
반품수거는 택배사에서 진행하기 때문에 수거 일정에 대해서는 로젠택배에 직접 연락부탁드립니다.
크리스마스 때문에 배송이 몰려서 수거가 늦을 수도 있습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
더 레스큐 컴패니입니다.
고객님의 반품 신청 접수해드리겠습니다.
받으신 송장번호로 로젠택배에 반품 신청해주시면 됩니다.
택배기사님께서 고객님께 연락드린 후 반품하실 상품을 수거하러 방문하시면 기사님께 전달 부탁드립니다.
반품 배송비는 택배를 선불로 보내실 경우에는 4,000원 / 착불로 보내실 경우에는 8,000원입니다.
자세한 내용은 상품과 함께 동봉되어 있던 '교환/반품 안내서' 내용 참고 부탁드립니다.^^
감사합니다.
[ Original Message ]
반품접수 했는데 아직 택배수거가 안 돼 글 남깁니다. 확인 부탁드립니다.
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